Leistungen · Stufe 02

Ordnung im System:CRM / ERP

Weg vom Excel- und E-Mail-Chaos: Wir bündeln Kunden, Angebote, Aufträge und Rechnungen in einem einzigen System, das zu Ihren Abläufen passt.

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Leistungsumfang

Was Sie bekommen

Ein System statt vieler Listen und Postfächer — mit sauberem Überblick, weniger Reibung und einem Portal, in dem Ihre Kunden sich selbst bedienen.

Kundenverwaltung & Angebote

Zentrale Kundenverwaltung statt verstreuter Listen: Alle Kontakte, Vorgänge und Angebote an einem Ort — mit einheitlicher Benennung, damit jeder im Team sofort findet, was er sucht.

Aufträge & Rechnungen

Vom Angebot zum Auftrag zur Rechnung ohne Medienbruch — inklusive sauberer Belegnummern. Dazu Auswertungen und Kennzahlen auf einen Blick statt mühsamer Handarbeit.

Eigenes Kundenportal

Ihre Kunden bekommen einen persönlichen Login und sehen Angebote, Rechnungen und den Projektstatus jederzeit selbst ein — statt nachzufragen und im Postfach zu suchen.

Für wen ist das gedacht?

Für Betriebe, deren Daten über viele Listen und Postfächer verteilt sind und die endlich einen sauberen Überblick mit weniger Reibung wollen. Das System passt sich Ihren Abläufen an — nicht umgekehrt — und lässt sich an Ihre bestehenden Werkzeuge anbinden.

Warum CRM / ERP

Ein System statt zehn Listen.

Wenn Kunden, Angebote und Rechnungen über Excel-Dateien und Postfächer verteilt sind, weiß irgendwann niemand mehr, welche Version stimmt. Ein System, das zu Ihren Abläufen passt, schafft den Überblick zurück — und legt die Basis für die nächste Stufe: Automatisierung.

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Ablauf

Typischer Ablauf

Erstgespräch

30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Sie schildern uns, wie Kunden, Angebote und Rechnungen heute bei Ihnen laufen — wir sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.

Konzept & Festpreis

Sie bekommen ein klares Konzept mit festem Preis und Zeitplan, bevor es losgeht. Keine offenen Stundenkonten, keine Überraschungen.

Umsetzung & Betreuung

Wir setzen um, Sie haben einen festen Ansprechpartner — kurze Wege, klare Updates. Auf Wunsch betreuen und erweitern wir Ihr System danach weiter.

FAQ

Häufige Fragen

Müssen wir unsere bestehenden Werkzeuge ersetzen?

Nein. Das System wird so aufgebaut, dass es zu Ihren Abläufen passt — und Ihre bestehenden Werkzeuge lassen sich anbinden, statt alles auf einmal auszutauschen. Sie steigen dort ein, wo der Hebel am größten ist, und bauen Stufe für Stufe aus.

Was kostet ein CRM/ERP-Projekt?

Das hängt vom Umfang ab. Sie bekommen aber vor dem Start immer einen Festpreis, kein offenes Stundenkonto. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir Ihnen eine realistische Spanne.

Was passiert nach dem Go-live?

Auf Wunsch betreuen wir Ihr System weiter — Updates, Anpassungen und schrittweise Erweiterungen, etwa um Automatisierungen. Sie behalten dabei einen festen Ansprechpartner statt einer Hotline.

Der nächste Schritt

Stufe 03 · Prozessautomatisierung

Steht das System, laufen wiederkehrende Abläufe von selbst: Angebote, Termine und Dokumente entstehen automatisch — weniger Handarbeit, weniger Fehler.

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Alle Stufen im Überblick

Von Sichtbarkeit & Web über CRM/ERP und Automatisierung bis zur KI-Beratung: Sie steigen dort ein, wo der Hebel am größten ist — einzeln oder als Ganzes.

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Kostenloses Erstgespräch, 30 Minuten, unverbindlich. Sie schildern Ihre Abläufe — wir sagen ehrlich, ob sich ein CRM/ERP-Projekt bei Ihnen rechnet.

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